La CARTA DEI SERVIZI rappresenta uno strumento di comunicazione trasparente tra gli utenti–clienti dei servizi e delle strutture e l’Ente che eroga il servizio.
Si propone anche come strumento di crescita organizzativa, finalizzato a:
carta dei servizi sisifo

  • tutelare il diritto degli utenti

  • tutelare l’immagine dell’Ente descrivendo i servizi offerti

  • promuovere la partecipazione attiva degli utenti al fine di migliorare l’offerta delle prestazioni sul piano qualitativo e quantitativo


La CARTA DEI SERVIZI è lo strumento che garantisce la trasparenza dell’operatività e della gestione delle risorse umane ed economiche, fornisce ai cittadini gli strumenti necessari per usufruire pienamente dei servizi erogati dall’Ente, costituendo una sorta di contratto tra il Consorzio Sisifo e i suoi utenti-clienti, volto a precisare i diritti e i doveri reciproci.

 

Carta dei Servizi SisifoAggiornamento Standard Carta dei Servizi del Consorzio SISIFO 2016 (1)
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Carta dei Servizi SisifoAggiornamento Standard Carta dei Servizi del Consorzio SISIFO 2016 (2)
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Carta dei Servizi SisifoCarta dei servizi del Consorzio SISIFO
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